Política de Cookies
1. Identificação.
1.1. The Walker Tours LLC (doravante, TWT); com EIN 37-2091569; sede em 8 the green STE B, Dover, 19901, DELAWARE Estados Unidos da América; telefone +1 786 761 7802 (Somente WhatsApp); e e-mail info@thewalkertours.com; é titular do site localizado no endereço https://www.london-tower-tickets.org/ e de suas contas em redes sociais (doravante, Site).
1.2. A TWT é titular das seguintes contas em redes sociais:
1.3. A pessoa que acessa este Site (doravante, Usuário), declara que possui idade mínima legal para dar consentimento em relação aos serviços da sociedade da informação. Caso contrário, deverá abster-se de acessar este Site.
1.4. Ao acessar este Site ou contratar os Serviços, o Usuário aceita expressamente todas as cláusulas da política de privacidade, dos termos e condições, bem como todas as condições particulares previstas para o uso de determinados serviços. Caso não aceite alguma dessas cláusulas, o Usuário deverá abster-se de acessar este Site e contratar os Serviços.
2. Objetivo.
2.1. Este Site utiliza cookies ou outros arquivos de funcionalidade semelhante (doravante, cookies) que armazenam e recuperam informações enquanto o Usuário navega.
2.2. O objetivo desta política de cookies é informar o Usuário, de maneira clara e detalhada, o que é um cookie, qual sua finalidade, quais tipos são usados neste Site e como configurá-los ou desativá-los.
2.3. A TWT é responsável pelos cookies e pelo tratamento dos dados obtidos por meio deles, sejam próprios ou de terceiros, decidindo sobre sua finalidade, conteúdo e uso das informações coletadas.
2.4. O Usuário pode obter mais informações sobre o tratamento de seus dados pessoais na política de privacidade.
3. Definição, função e uso dos cookies.
3.1. Em geral, os cookies podem ter diferentes finalidades, como reconhecer o usuário, obter dados sobre seus hábitos de navegação ou personalizar a forma de exibição do conteúdo.
3.2. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no navegador quando você visita este Site e que guarda informações sobre sua navegação. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento adequado dos sites (como os cookies técnicos ou de personalização), enquanto outros, como cookies analíticos ou de publicidade comportamental, requerem o consentimento do Usuário.
3.3. São isentos de consentimento os cookies de armazenamento ou acesso técnico cujo único fim seja a transmissão de uma comunicação por uma rede eletrônica ou que sejam estritamente necessários para a prestação de um serviço solicitado pelo Usuário.
3.4. A seguir, detalhamos cada tipo de cookie para que o Usuário possa dar seu consentimento de forma informada:
- Cookies técnicos: permitem a navegação pelo site, uso de serviços, gestão de sessões, acesso a áreas restritas, lembrar itens de um pedido, realizar o processo de compra, gerir pagamentos etc. São necessários e não exigem consentimento.
- Cookies de preferências ou personalização: armazenam informações que modificam o comportamento ou aparência do site, como idioma, região ou número de resultados de busca. Se o Usuário escolher essas opções, considera-se um serviço solicitado. Não requerem consentimento.
- Cookies de análise ou medição: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, permitindo analisar estatísticas e melhorar serviços.
- Cookies de marketing ou publicidade comportamental: armazenam informações sobre o comportamento do Usuário com base em seus hábitos de navegação, criando um perfil para mostrar anúncios relevantes.
3.5. Quanto à titularidade:
- Cookies próprios: enviados ao terminal do Usuário por um domínio gerenciado pelo próprio editor do site.
- Cookies de terceiros: enviados por domínios que não pertencem ao editor, mas a terceiros que processam os dados.
3.6. Os tipos de cookies utilizados por este Site, quem os usa e sua finalidade estão descritos no ponto 5.
4. Expiração
4.1. A expiração de um cookie é o período após o qual ele deixará de coletar informações.
Cookies persistentes: armazenam dados no dispositivo por um período definido, de minutos a anos.
Cookies de sessão: armazenam dados temporariamente enquanto o usuário navega no site e desaparecem ao fechar o navegador.
Cookies de personalização: como explicado acima, não exigem consentimento quando definidos diretamente pelo Usuário.
4.3. Os prazos de expiração dos cookies usados por este Site estão detalhados no ponto 5.
5. Tipos de cookies usados, por quem, sua finalidade e expiração
5.1. Este Site utiliza cookies próprios e de terceiros de tipo técnico, de personalização, analítico e de publicidade comportamental, conforme detalhado abaixo:
| TIPO | FINALIDADE | EXPIRAÇÃO | PRÓPRIOS/TERCEIROS |
|---|---|---|---|
| Análise (_ga) | Armazenar estatísticas anônimas | 2 anos | Próprio e Google Analytics |
| Análise (_ga_2ZBQWES2FE) | Próprio e Google Analytics | ||
| Análise (_ga_ZV0CTGQW5M) | Contar e rastrear visualizações de página | Próprio e Google Analytics | |
| Análise (_gid) | Armazenar estatísticas anônimas | Google Ads | |
| Publicidade (_gcl_au) | Google AdSense | ||
| Publicidade (_uetvid) | Armazenar estatísticas anônimas | Microsoft Ads | |
| Análise (_uetsid) | Armazenar estatísticas anônimas | Microsoft Ads | |
| (_hjFirstSeen) | Armazenar estatísticas anônimas | Hotjar | |
| Análise (_hjSession_3256996) | Armazenar estatísticas anônimas | Hotjar | |
| _hjIncludedInSessionSample_3256996 | Armazenar estatísticas anônimas | Hotjar |
5.2. Para que este Site use cookies analíticos e de publicidade comportamental, é necessário o consentimento do Usuário, obtido ao clicar em “Aceitar” no banner exibido ao acessar o Site.
5.3. Se o Usuário desativar os cookies, poderá continuar navegando, mas a experiência pode ser prejudicada e certos serviços podem não funcionar corretamente.
5.4. Se futuramente a TWT utilizar cookies diferentes ou tiver que adaptar esta política à nova legislação, o Usuário será informado através do Site.
5.5. A TWT reserva-se o direito de utilizar novos cookies ou deixar de usar os existentes, sendo responsabilidade do Usuário revisar esta política antes de acessar o Site.
6. Como aceitar, negar ou revogar o consentimento para cookies
6.1. O Usuário pode permitir, bloquear ou eliminar cookies nas configurações do navegador. Veja abaixo os links com instruções por navegador:
- Internet Explorer: Ferramentas > Opções da Internet > Privacidade
- Firefox: Ferramentas > Opções > Privacidade
- Chrome: Configurações > Avançado > Privacidade
- Microsoft Edge
- Safari: Preferências > Privacidade
- Safari iOS: Ajustes > Safari
- Chrome Android: Configurações > Cookies
6.2. Caso aceite cookies de terceiros, será necessário excluí-los através do navegador ou ferramenta do próprio terceiro.
6.3. Para desativar o Google Analytics em navegadores, clique aqui.
7. Redes sociais
7.1. Ao acessar as contas da TWT nas redes sociais, o Usuário aceita o uso de cookies conforme as políticas dessas plataformas.
8. Sites de terceiros
8.1. Este Site contém links para sites de terceiros cujas políticas de cookies são independentes da TWT. O Usuário deverá decidir se aceita ou não essas políticas ao acessá-los.